网站建设创意与技术结合是该怎么做?
招聘到创意与网站制作技术人员、各自组成部门、再把他们搬到同一个办公区域,强制他们必须一起工作,这些显然还不够。
大部分创意与技术之间只是假性亲密。
假性亲密关系(Irrelationship)是一个心理学概念,自从电影《Gone Girl》上映后被提出,指人与人之间因为害怕破坏关系,为了维持表面和平与亲昵,而无法互相坦诚真实感受与需求。
如果没有这个尴尬又生动的词,还真难以恰当形容目前大部分公司创意部门与技术部门之间的状态:看起来相敬如宾、各司其职,最终效果却没法各尽其能。
例如画展行业:
技术与创意相结合”的内涵是:
1.拓展年画的载体范围。从前的年画只在纸上展现,今后不仅可在布上,服装上也可展示年画风采,还可在陶瓷、家具、石板、门帘上画出千姿百态的杨柳青年画。
2.在加工方式上,可用先进机械与手工相结合的方法,既提高效率、降低劳动强度,也保证产品质量。在手工勾、刻、印、绘、裱五道程序中,可适当采用现代设备生产。
3.在艺术含量上,不仅要传承文明,也要创新发展。用年画的生动方式将古今连为一体,使年画产业成为中国的、世界的。在创作的内容上,不仅有“连年有余”、“五谷丰登”、“福寿三多”、“三星图”、“仕女娃娃”的内容,还可有“神十上天”、“哥伦布发现新大陆”等内容,使中国的“年味”走向世界。
4.要有专利意识。对一些经典的作品,如“连年有余”、“五谷丰登”、“福寿三多”、“三星图”、“仕女娃娃”等产品,从制作工艺、形象构图等方面,一定要申请国家专利,形成年画版权,防止本地创作的艺术品“被复制”。
总之,创新是杨柳青年画产业的生命,只有在传承的基础上不断推陈出新,才能将这一产业做大做强,有永恒的生命力。
创意和技术要在三个空间共舞
创意与技术结合是必然的,但该怎么做?
人们相信这个朴素的概念:二者构成一个矢量,创意为技术提供方向,而技术成为实现创意的客观力量。
但时至今日,业界开始对创意与技术的融合持有更开放的观点:二者可以是更密切的共生关系。
技术不仅是实现创意的力量,也可以为创意产生灵感; 创意不仅为技术努力提供方向,也可以在创意实现的技术过程中提供更多帮助。
二者联系紧密、实时合作,共同成为营销乃至商业模式进化的可能性——创新。
以创意与技术共同推动的创新不是一个线性的过程,它很有可能需要在三个互有重叠的空间中跳转。
第一个空间是灵感,即当看到一种需求后,那种去解决问题的强烈想法。
第二个空间是构思,即当确立一个目标后,去思考有哪些实现途径,并测试判断其中哪些是可行的、哪些效率更高或者效果更优。
第三个空间是实施,即真正让创新发生。
创意和技术需要密切共生,随时不停地碰撞,才能保证创新通过三个空间而诞生,否则不是空中楼阁就是闭门造车。
品牌社交营销时选择KOL就是典型的例子。
以往全凭“拍脑袋决定”,哪位明星火就选哪位,这种方式并不可取。
当创意与技术共生碰撞之后,品牌就拥有了一套科学的选择KOL技术判断或者量化的标准。
在灵感空间,创意人员头脑中会闪现出“KOL资源库”。
在构思空间,技术人员根据人群画像、传播效果等定量和定性指标去评估每一位KOL,筛选出最优账号。
在实施空间,创意人员根据实际环境去评判可行性。
三个空间选出的KOL很可能并不匹配甚至截然相反,因此创意与技术人员需要反复质疑、核对,才能最终选出最精准的品牌KOL。
创意技术人员携手共进三原则
在碰撞过程中,创意与技术人员之间必须有非常强的连接,以及非常直接的沟通方式。
他们要清楚自己在干什么、各自要达到什么目标,甚至托付自己的后背——为对方的工作成果负责。
这听起来就很难。因为这种“强连接”并不是出于传统意义控制下的合作,不再将任何一方视为零件,而是基于人类主动意愿与不同个性的协调。
所幸的是有一些基本规则可以借鉴:
1.由小团队到大团队的组织结构
创意与技术合作的起点应该是由几名不同专长的成员构成核心团队。这种小规模团队的最大好处是可以充分沟通,从而建立起整体工作框架。
当项目推进后再扩大规模,基于小团队所确立的工作框架引入负责更细致具体分工的成员。
例如电影片头的主创团队与片尾全体工作人员名单的关系。
2.“事后宽容大于事前许可”的基础规则
创意与技术人员的专长不同,看待事情的角度与想法也会不同。这既是创意与技术密切共生最大的好处,也成为双方沟通的最大鸿沟。
创意与数据技术人员之间的矛盾,常常表现在对需求的理解偏差。当创意人员提出需求“热度排行榜”时,技术人员并不清楚这需求是指点击最热还是购买最热。
只有确立“事后宽容大于事前许可”这条规则,团队成员才能敢于表达自己的真实想法,哪怕因此带来冲突与矛盾。
只要所有团队成员都相信这条基础规则,总能在碰撞中彼此理解与合作。这也是破解创意与技术假性亲密的关键。
没经过痛苦碰撞和协商的一致,实际上只是虚伪的事不关己。
3.T型人才的团队成员能力要求
创意与技术共生的关键是人。
能具备这种沟通合作能力的人在纵轴方面需要有自己的专长,横轴方面不仅需要对多领域的了解,而且也必须有主动跨领域的意向。
鼓励内部员工尝试完全不同的职位,不仅仅可以增加跨领域人才,更是可以将原本互相欠缺了解沟通的部门之间的合作变得顺畅。这就是因为有T型人才起到了桥梁与翻译的作用。
乔布斯曾经说过:和聪明人一起工作最大的好处就是不用在意他们的自尊心。
T型人才在能力知识外,还有一个重要的人格特质——开放心态,或者更流行的说法,不玻璃心。
他们不会固守自己已经习得的技能,可以同时接受多种互相矛盾的观点。他们既愿意说出自己的看法,也不害怕听到对方的想法,然后独立思考做出判断,而不是依据立场或周围的气氛。
现实工作中,创意人员更加了解消费者心理,却苦于无法拿出有力证据;技术人员能根据数据分析出趋势,却很难洞察出影响趋势的因素。
如果当精于洞察的客户经理调岗做了大数据分析师之后,便可以轻松化解这种创意与技术部门的矛盾了。
事实上,创意与技术共生共赢,也是一个双方印证的过程,而T型人才就是这个过程中不可或缺的一环。
世界上已有很多还不错的东西,而真正能够让人惊呼“Wow!”的东西还等着伟大的人与组织去创造。
凯文·凯利也预言未来20年最伟大的产品还没有诞生。随着专长与分工的不断细化,沟通与合作空前重要。
同时具备创意与技术力量只是第一步,让他们打破假性亲密,真正密切共生才能成为进化的最大动力。
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