电子商务系统生命周期
一、信息系统的生命周期
二、IBM公司提出的电子商务系统的生命周期。IBM公司是电子商务的先奥.它将电子商务系统的生命周期归纳为四个阶段:商务棋型的转交、应用系统的构透、系统的运行和资深的利用。
(1)D企业商务棋型的转变阶段。这一阶段足关于转变核心商务过程.也就是要将现有的商务模型扩展到网络世界,以创造一个电子商务模型.应用Interact技术为商务创造最大限度的价值.电子商务改变了客户关系管理、供应链管理和电子商贸的传统准则。在转变过程中,需要考虑电子商务技术对商务过程中各项商务活动的影响.并将电子商务系统和企业的内部信息系统、企业与商务合作伙伴之间的信息共享作为一个整体来考虑。这样.构造的电子商务模型才能够真正反映企业生产管理的整体效果,才能形成紧密联系的、更新的企业价值链:否则.未来的电子商务系统只能支持离散的商务过程,无法带来期望的改替客户服务和提高电子商务价值的效果.
(2)应用系统的构造阶段。这是构造新的应用系统的转变阶段。转变的核心是商务过程需要新一代的应用系统。构造阶段也包括使用一个基于开放标准的途径,将已有的应用系统迁移到Web上,将电子商务系统的网络环境、支持平台、应用软件与外部信息系统集成为一个整体,使最终构造的电子商务系统是一个基于标准的、以服务器为中心的、可仲缩的、可快速部署的、易用的和易骨理的系统。
(3)引系统的运行阶段。系统运行阶段涉及到一个可伸缩的、可用的、安全的运行环境。围绕着商务和应用系统,通常有一个9础设施。革础设施提供的眼务要求是可用的、可伸缩的、易管理的和安全的.系统运行阶段不仅是计算机系统的正常运转,务系统七来.的。它也涉及到企业的商务活动迁移到电子商系统运行阶段只有将计算机系统和企业的商务活动凝聚成一体,才能真正到达月。
(4)资源的利用阶段。资源利用是指对知识和信息的利用。利用的重点是知识管理.是利用己有的知识。息管理不同,知识管理包括对显式知识和隐式知识的管理。传统的IT系统的资源利用A式知识的管理,即能写下来并能编程处理。而隐式知识是人们知道的。但却没有写下来的是4f直觉、经验和洞察力的。
三、电子商务系统生命周期
电子商务系统是一类特殊的信息系统。而根据可以石到电子商务系统的生命周期具有以下特点:IBM公司对电子商务系统生命周期的描述.(1)电子商务系统作为一类信息系统,包括立项规划、发维护这样几个阶段。系统分析、设计、开发集成。(2)在电子商务系统的生命周期中,其生命周期也可以划分为商务模型的转变、统的构造、系统的运行和资源的利用这样四个部分系统分析阶段.而应用系统的构造包括系统设计、应用系,其中,商务棋型转变对应于系统立项规划、开发集成等。(3)电子商务系统的生命周期有一个重要的特点.即系统的规划阶段非常重W.段要在战略层次考虑到企业的商务模式如何变化。换句话说.务的目标.电子商务系统有特定的建设月标。这两者必须协调这一阶企业有从传统商务转型为电子商一致。
电了商务系统的生命周期是一个复杂过程,从任何一个阶段开始。从简单开始.快速地增长。核心业务扩展到Inteme一上.要发展电子商务系统的企业无论何时都可以从现有的基础上构造电子商务系统.逐步将最终实现电子商务带来的巨大的投资回报。
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