网络营销市场细分的意义和作用
一、网络营销市场细分的概念
网络营销市场细分是指企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的购买欲望、购买动机与习惯爱好的差异性,把网络营销市场划分成不同类型的消费群体,每个消费群体构成企业的一个细分市场。网络营销市场细分是企业进行网络营销的一个非常重要的战略步骤,它是企业选择网络目标市场的基础和前提。企业可以根据自身的条件,选择适当的细分市场为目标市场,并依此拟订企业的最佳网络营销方案和策略。
二、网络营销市场细分的意义
网络营销市场细分可以为企业认识网络市场、研究网络市场,从而选定网络目标市场提供依据。例如,8848电子商务网站失败的重要原因之一就是它没有进行有效的市场细分,提供几乎所有产品的服务,从日用商品、通信产品到种类繁多的网络服务。具体来说,网络营销市场细分有以下几个方面的作用:
1.有利于企业发掘和开拓新的市场,提高竞争能力
网络消费者尚未得到满足的需求,对企业而言往往是潜在的,一般不易被发现。通过市场细分,可以发现新的营销机会。在网络营销市场细分的基础上,有利于企业分析网络市场,深人了解网络市场顾客的不同需求,并根据各细分市场的潜在购买数量、竞争状况以及本企业实力等综合分析,发掘新的市场机会,开拓新市场。网民的数量激增,而且层次参差不齐,只有进行市场细分找到自己的优势所在,营销型网站建设企业才能发掘新市场,培育企业新的经济增长点。
2.有利于制定和调整市场营销组合策略,增强企业应变能力
网络市场细分是网络营销策略运用的前提。企业在对网络营销市场细分后,比较容易认识和掌握各细分市场的规模、特点、竞争态势和消费者的需求变化,以及对营销措施的反应。企业可以据此制定或相应调整网络营销组合策略,制定最佳的营销战略。反之,如果离开市场细分,企业所制定的市场营销组合策略必然是盲目的。同时,一旦市场发生变化,企业就能灵活有效地调整商品结构和市场布局,使自己具有高度的适应能力与应变能力。
3.有利于集中使用企业资源,提高经济效益
不管企业在网络营销中试图开展什么工作或者最后总的目的是什么,针对全部网络市场进行营销都是很难做到的。企业可以通过网络营销市场细分,发掘网络市场机会,并根据主客观条件的分析选定网络目标市场,集中有限的资源使用在一个或几个细分的市场上,不必把营销资源分散使用在整个市场上,使有限资源得到较充分的利用。这样既节省了营销费用,又取得最理想的经济效益。中小企业营销资源尤其有限,在网络营销市场细分的基础上,更要准确找到自己的目标市场,避免与大公司大企业之间的正面竞争,利用他们的死角和不重视的细分市场来求得自己的生存和发展空间。
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