网络营销启示
(1)尽管我国网民规模快速增长.每年的总量增长都超过千万人.但互联网在我国的普及率才1眺,继续增长的空间十分巨大。同时我国的网络消费者市场也在快速增长,2007年购物人数规模达到4 640万.网络市场的规模也超过了200亿元。可以预见,未来我国的网络消费者、网络市场规模仍将保持快速的增长。因此,有关企业应高度重视网络市场,洞察先机、充分准备,除了做好产品在传统市场上的营销的同时。还要抢占网络这一新兴的消费市场,充分利用网络的优势,改善企业产品的营销效果,增强企业产品的销售活力,树立企业的品牌形象。
(2)在我国的网民群体中30岁以下的年轻网民占了7喇左右,这一部分人平均受教育程度比较高,喜欢追求时尚、新奇的产品。在31岁到50岁年龄段的网民群体中,大多数工作生活已经比较稳定,更注重网络给日常生活带来的便利,这一群体的网民对网络产品的需求更多的是在日常生活需求方面。而在51岁以上的老年人中,对医疗保健、旅游、健身等方面有更多的需求。一般来说,年轻网民对产品的新颖性、时尚性要求比较高,中年网民比较注重产品的实用性和经济性,而老年网民则比较注重产品的耐用性和安全性。网络企业在进行产品的网络营销之前,一定要仔细划分网络消费市场,明确产品所要面对的消费群体.并通过调查收集该类人群对产品的个性化需求信息.依此对产品进行合适的设计.以最大的满足消费者的个性化需求。这样做能够使网民对企业的产品产生消费兴趣,通过购买、试用可以加深对企业产品的印象,树立企业产品在消费者心中的品牌形象。
(3)当前我国网民群体中,月收入在2000元以下的占网民总数的7啊,中低收入的网民群体占主体,同时通过对网民购买行为的分析中也可以看出,半年内累计消费金额在500元以下的网络消费者占总数的64.啊,这说明我国目前还没有形成与网民规模相匹配的网络市场.网民的支付能力还不高。这主要是由于当前我国网民的构成中以30岁以下、未婚、学生为主体.这一群体收入比较低,因此虽然有较强的消费欲望,却没有足够的支付能力。但是这一群体也是最具成长性的群体.在他们具有了足够的经济基础后.对网络产品的消费需求会不断增长,因此他们未来会成为我国网络消费市场的主要支撑力量。因而在当前企业发展网络市场时.企业网络营销更重要的任务是为开发传统市场服务和树立企业品牌形象,同时企业还要兼顾网络消费群体的培养.不断强化网民对企业产品的消费欲望。考虑到当前网民整体支付能力的不足,如果企业要想对产品的网络营销取得良好的效果,就必须在上网销售、网络促销、产品定价之前先对网民的综合购买成本进行考察,包括上网费、运输费、产品价格等。若网民的综合购买成本过高,即使对企业产品很感兴趣,也没能力进行试用、消费,对企业产品的理解也只是停留在表象。所以,企业对营销产品的定价是影响网络营销效果的重要因素之一。
(4)我国网民上网最主要的目的是获取信息和休闲娱乐,网上购物比例较低。而同时在网民购买习惯方面,当前我国的网民很多对网络商品还存在陌生感、神秘感和不信任感。这主要是由于我国企业缺乏有效的网络宣传和促销手段而导致的。因此,当前企业应该强化对网络营销产品的舆论宣传,提高社会与公众对网络营销产品的认识,消除陌生感、神秘感,增强信任感。引导广大消费者改变过去眼见为实的传统购物方式与产品观念,使其从心理上接受网络营销产品。使网民一旦亲身实践了网络商品的购买过程后,就会被网络消费的优点深深吸引住。另外,企业的网络广告还要选择合适的网站,如导航网站、知名网站等,以提高网络广告被访问的概率。
综上所述,虽然当前我国网民规模增长迅速,但是网民对网络消费的关注度和消费能力还有待提高。当前企业的网络营销更多的还是作为企业传统营销的一种辅助性方式。但企业要充分重视未来我国网络市场的发展潜力,合理分配营销重心,做好传统市场营销的同时积极发展网络营销,充分激发潜在的网络消费者的购买欲望,开辟企业产品销售的网上市场。
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