网络营销与传统营销的整合
(1)到目前为止,在互联网上的电子商务市场仅仅是整个商品市场的一部分,从电子商务市场的交易金额来看,还仅仅占有整个市场交易金额的一小部分。
(2)互联网作为一种有效的营销渠道有着自己的特点和优势,但许多消费者由于个人生活方式的原因不愿意接受或者使用新的沟通方式和营销渠道,例如,许多消费者习惯于在传统的商场里边购物边休闲而不愿意在网上购物。
(3)互联网作为一神有效沟通万式,虽然刚以便企业与用尸相互之同万使地直接进行双向沟通,但有些消费者因个人偏好和习惯,仍愿意选择传统方式进行沟通,例如,目前许多报纸已经发行了网上电子版本,但是并没有冲击报纸原来的印刷出版业务,相反起到相互促进的作用。
(4)营销活动所面对的是有灵性的人,而互联网只是一种工具,因此传统的以人为本的营销策略所具有的独特的亲和力是网络营销所无法替代的。随着网络技术的发展和网络社会的进步,虽然互联网将逐步克服其不足之处,但是,网络营销与传统营销在相当长的一段时期内将是一种相互促进和补充的关系。因此,企业在进行营销活动时应根据企业的经营目标来进行市场细分,并恰当地整合网络营销和传统营销的策略,以最低成本达到最佳的营销目标。
虽然已经有越来越多的公司开始认识到利用Internet的必要性,但只有很少一部分公司认识到将网络与传统营销整合起来的重要性。按照美国Matrix营销公司的调查,还有不少被调查公司没有将网络用于顾客的服务体系当中,这些公司只将Internet看做是一个销售工具。正确的观点应该是:网络营销应该支持公司的整个营销体系,网络只是营销海洋的一个水域,它不是唯一的解决方案,而是整体方案的一部分,网络营销必须要与公司的战略策划相互匹配和相互支撑,最终将网络整合到整个公司营销计划之中。
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